Concurrentieanalyse: waarom je wél naar je concurrent moet kijken
Eigenzinnig zijn is een kracht, maar even bij je concurrent kijken levert je zoekwoorden en inzichten op die je zelf mist. Zo doe je dat zonder te kopiëren.
Als ondernemer ben je vaak eigenzinnig, en dat is precies waarom je ondernemer bent geworden. Je bepaalt liever zelf de koers. Niets mis mee, maar af en toe bewust naar je concurrent kijken levert je meer op dan je denkt. Een concurrentieanalyse klinkt groot, maar hoeft niet meer te zijn dan een uurtje goed kijken.
Wie is je concurrent eigenlijk?
Je online concurrent is niet altijd de ondernemer die je zelf noemt. Het zijn de sites die verschijnen als jouw klant zoekt. Zoek dus zelf naar de termen waarop je gevonden wilt worden, bij voorkeur uitgelogd of in een privévenster, en schrijf op wie er bovenaan staan. Dat zijn je echte concurrenten in Google, en dat zijn soms heel andere partijen dan je dacht, zoals vergelijkingssites of grote ketens.
Zoekwoorden: waar wordt je concurrent op gevonden?
Als je je site maakt, denk je vaak dat je precies weet waar je klant op zoekt. Maar of je site nu net live is of al jaren bestaat, het loont om te kijken op welke onderwerpen en zinnen je concurrent opvalt. Zo kom je vaak achter zoekwoorden die je zelf nog niet gebruikt, waaronder long tail zoekwoorden die specifieker zijn en waar je dus eerder tussen kunt komen.
Hoe pak je dat aan?
- Bekijk de pagina's van je concurrent: welke titels, koppen en vragen gebruikt hij?
- Kijk welke onderwerpen hij uitgebreid behandelt, en welke je zelf nog niet hebt.
- Gebruik eventueel een zoekwoordtool die laat zien op welke termen een domein zichtbaar is. Ik noemde hier vroeger Ubersuggest. Welke functies en voorwaarden zo'n tool nu heeft, controleer je het best zelf. Zie de uitkomst als indicatie, niet als vaste waarheid.
Over je eigen cijfers weet Google Search Console meer dan welke tool dan ook. Daar zie je op welke zoekopdrachten jouw site al vertoningen en klikken krijgt.
Bekijk het aanbod en de uitstraling
Misschien is jouw product beter dan dat van de concurrent. Dat betekent nog niet dat je ook beter verkoopt. Bekijk daarom hoe de concurrent zijn aanbod presenteert en wat je daarvan kunt leren. Let op:
- Hoe duidelijk is te zien wat hij aanbiedt en voor wie?
- Wat is de volgende stap voor een bezoeker: bellen, een formulier of bestellen?
- Welke vragen beantwoordt hij, en welke laat hij liggen?
Zit jij bijvoorbeeld sterk op prijs, terwijl je concurrent inzet op gemak? Misschien is je doelgroep helemaal niet zo prijsgevoelig als jij denkt, en willen ze vooral dat het product doet wat het moet doen, met een snelle oplossing als er iets misgaat. Hoe je koopintentie in je aanbod verwerkt, lees je in richt je op koopintentie.
Volg de nieuwsbrief en social media van je concurrent
Een bedrijf dat online actief is, heeft meestal een nieuwsbrief en een social-mediapagina. Volg die pagina en kijk hoe de concurrent met klanten omgaat en of dat aanslaat. Let ook op wie er reageert: dat scherpt je beeld van je eigen doelgroep aan. Stel voor jezelf een persona op, een denkbeeldige ideale klant, en bedenk waar die persoon online te vinden is. Zo weet je waar je je tijd en budget het beste aan besteedt.
Leren is iets anders dan kopiëren
Het doel is inspiratie en inzicht, niet je concurrent nabouwen. Teksten letterlijk overnemen is niet alleen onhandig voor je eigen merk. Google noemt het kopiëren van content van andere sites ook als spam. Schrijf het dus altijd in je eigen woorden, met je eigen voorbeelden en je eigen aanbod.
Let op: wat sinds 2020 anders is
AI-antwoorden naast de gewone resultaten. Google toont bij veel zoekopdrachten AI Overviews en AI Mode. Je concurrent in die antwoorden bekijk je dus ook: welke bronnen worden genoemd en welke vragen worden daar beantwoord? Google zegt zelf dat er voor die onderdelen geen aparte optimalisatie nodig is. Wat voor goede gewone zoekresultaten werkt, geldt hier ook: bruikbare, geïndexeerde pagina's.
Tools veranderen van voorwaarden. Voorwaarden en functies van zoekwoordtools kunnen veranderen. Dit artikel noemt daarom geen prijzen of limieten. Kijk op de site van de tool wat je nu gratis kunt doen.
Kijk, leer en doe het beter
Veel ondernemers vermijden bewust hun concurrent, alsof kijken al valsspelen is. Dat is het niet. Gebruik wat je ziet om je eigen aanbod, zoekwoorden en communicatie scherper te maken. Werk je lokaal, dan helpt de lokale SEO checklist om te zien waar je concurrent het goed doet. Wil je de zoekwoorden van je concurrent met AI in kaart brengen? In de gids SEO met AI lees je hoe je ChatGPT of Claude dat laat doen. VDM Marketing is een marketingbureau in Friesland en kijkt graag met je mee.
Veelgestelde vragen
Hoe zie ik op welke zoekwoorden mijn concurrent gevonden wordt?
Begin met zelf zoeken naar de termen waarop jij gevonden wilt worden en kijk wie er staan. Daarnaast laten sommige zoekwoordtools zien op welke termen een domein zichtbaar is. Hoe compleet en actueel die cijfers zijn, verschilt per tool, dus zie ze als een indicatie.
Is het slim om naar je concurrent te kijken?
Ja, zolang je het gebruikt om te leren en aan te scherpen en niet om te kopiëren. Kijk naar zoekwoorden, doelgroep en aanbod, en vertaal dat naar iets dat bij jouw bedrijf past.
Mag ik de teksten van mijn concurrent overnemen?
Nee. Overnemen van content is niet alleen onverstandig, Google noemt het scrapen van content van andere sites ook uitdrukkelijk als spam. Gebruik wat je ziet als inspiratie en schrijf het in je eigen woorden en met je eigen voorbeelden.