Het belang van een goede call to action
Een goede call to action leidt bezoekers door je funnel en heeft directe invloed op je conversie. Dit zijn de vijf ingrediënten van een sterke CTA.
In deze blog lees je waarom een goede call to action belangrijk is en waar hij in ieder geval aan moet voldoen.
Waarom is een CTA belangrijk?
Een goede call to action (CTA) helpt je bezoekers door je funnel te leiden en heeft directe invloed op je conversie. Een effectieve CTA trekt de aandacht van je bezoekers, wekt hun interesse en leidt ze op een prettige manier door het koopproces.
Waar voldoet een goede CTA aan?
Een goede CTA is een optelsom van verschillende zaken:
- Aandacht trekken
- Gefocust op de actie van de gebruiker
- Een vleugje urgentie
- Een duidelijke belofte
- Een duidelijke route naar wat de bezoeker moet doen
Aandacht trekken
Een CTA moet opvallen en impact hebben. Volg daarom niet klakkeloos de rest van je paginaontwerp als je een CTA-knop of -afbeelding maakt. Gebruik gerust elementen die bij je huisstijl passen, zoals lettertype en kleuren, maar zorg dat de CTA er wel echt uitspringt. De CTA moet het belangrijkste element op de pagina lijken.
Focus op actie
Zoek de juiste balans tussen een eenvoudige, duidelijke instructie en een verleidelijke, jargonvrije tekst met actiewoorden als "download gratis", "meld je aan" of "vraag aan". Kijk op websites van grote merken naar het soort teksten dat zij gebruiken, en laat je daardoor inspireren.
Urgentie
Urgentie toevoegen is een van de oudste manieren om bezoekers gefocust te houden op de actie die je wilt dat ze nemen. Is er een beperkte capaciteit of een concrete reden om nu te reageren in plaats van later? Laat dat dan weten.
Duidelijke belofte
Mensen klikken niet graag ergens op als ze niet weten wat het ze oplevert. Houd je CTA's informatief en zorg dat de tekst precies vertelt wat je bezoeker mag verwachten na de klik. Meldt iemand zich ergens voor aan, of komt diegene op een pagina om een bestelling af te ronden? Focus dan op het voordeel van die klik.
Duidelijke route
Breng je funnel naar de conversie in kaart, zodat je CTA's logisch aansluiten op elke fase van het aankoopproces. Zo doe je relevante aanbiedingen op het juiste moment. Prijs bijvoorbeeld niet meteen je duurste dienst aan bij een nieuwe bezoeker: dat is vaak nog te vroeg in het traject en schrikt eerder af. Dat werkt beter bij bezoekers die je aanbod al kennen en meer willen. Begin klein en bouw op.
Twijfel je of jouw eigen CTA's wel goed genoeg werken? Vraag de gratis SEO-check aan, dan kijken we er samen naar.
Veelgestelde vragen
Wat maakt een call to action goed?
Een goede CTA valt op, is gericht op één concrete actie, geeft een duidelijke belofte en past bij de fase waarin je bezoeker zich bevindt in het aankoopproces.
Waar plaats ik het beste een call to action?
Overal waar een bezoeker een logische volgende stap kan zetten: onderaan een blog, in een menu, of op de plek waar je net een voordeel hebt uitgelegd.